40% popusta na Braon baze
Koje metode plaćanja prihvata birdini.com?
Birdini trenutno prihvata sledeće načine plaćanja: Visa, Mastercard, Afterpay i PayPal.
Da li moram da napravim nalog da bih naručila?
Ne, možete se odjaviti i kao gost. Međutim, kreiranje sopstvenog naloga će vam pružiti prednosti kao što su:
– Brza i laka naplata
– Personalizovani profil uključujući opcije plaćanja i adresar
– Lista želja
– Obaveštenja putem e-pošte: budite prvi koji će čuti o našim najnovijim promocijama
Koja valuta se koristi online?
Na evropskoj veb stranici cene će biti naplaćene u evrima, dok će na australijskoj veb stranici cene biti naplaćene u AU$.
Da li nudite povraćaj ili zamenu?
Da, nudimo 21 dan za povraćaj na sve artikle. Za više informacija kliknite ovde.
Takođe prihvatamo i zamenu sve dok je vraćena roba u originalnom stanju. Za više informacija kliknite ovde.
Da li moram da platim carinu i takse?
Međunarodna dostava znači da možda ćete morati da platite carinu i uvozne takse. Svi međunarodni kupci su odgovorni za carinske stope unutar svoje zemlje. Birdini je zakonski obavezan da deklariše punu vrednost plaćenu za međunarodne pošiljke i mora uključiti fakturu za carinu ako je to potrebno.
Mogu li otkazati svoju porudžbinu?
Nažalost ne, jer se sve porudžbine obrađuju skoro odmah. Uvek možete vratiti ili zameniti artikal ako ste se predomislili.
Kako mogu pratiti svoju porudžbinu?
Kada vaša porudžbina bude obrađena i poslata, poslaćemo vam e-poštu sa brojem za praćenje i uputstvima kako možete lako pratiti svoju porudžbinu.
Kako mogu koristiti promo kod?
Nakon što ste odabrali artikal(e) koje želite da kupite, nastavite na blagajnu. Tamo ćete imati opciju da dodate svoj promo kod i kliknete na primeni pre nego što finalizujete kupovinu. Samo jedan kod može biti korišćen za jednu kupovinu.
Šta da radim ako moj promo kod ne radi?
Jednostavno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku ovde.
Izgubili ste povratni list?
Nema problema. Molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku i izdaćemo vam novi. Dostupni smo sedam dana u nedelji, od 9:00 do 21:00 od ponedeljka do petka, i od 9:00 do 17:00 subotom i nedeljom, osim kada smo zatvoreni na sledeće praznike: Nova godina, Uskrs, Badnji dan i Božić.
Kako mogu vratiti izgubljenu lozinku?
Da biste resetovali zaboravljenu lozinku, jednostavno kliknite na Moj nalog u gornjem desnom uglu prozora pregledača, zatim kliknite na 'Zaboravili ste lozinku?' u novom prozoru i unesite svoju e-mail adresu kada budete upitani. Poslaćemo vam e-poštu sa vezom do informacija o vašoj lozinci.
Imate li pitanje na koje ovde nismo odgovorili?
Slobodno nas kontaktirajte. Dostupni smo sedam dana u nedelji, od 9:00 do 21:00 od ponedeljka do petka, i od 9:00 do 17:00 subotom i nedeljom, osim kada smo zatvoreni na sledeće praznike: Nova godina, Uskrs, Badnji dan i Božić.